Netiquette

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Netiquette

#776

Messaggioda Mirko » 16/11/2010, 21:46

NETIQUETTE

  1. devi conoscere il Regolamento del forum, questa netiquette è una sua integrazione;
  2. ricorda che questa è una comunità di appassionati e volontari, non un servizio clienti: ognuno fornisce il proprio aiuto nel limite delle proprie possibilità, quindi evita di essere pretenzioso o arrogante nei confronti degli altri.
    Inoltre ricorda che dovresti essere il primo ad avere interesse affinché un tuo problema sia risolto: devi fare la tua parte, non puoi pretendere che qualcuno ti serva il piatto pronto;
  3. nessuno qui ha la "sfera magica". Quando hai un problema devi metterti nei panni di chi vuole aiutarti a risolverlo, considerando che solo tu hai di fronte la tua macchina e nessun altro: devi quindi fornire quante più informazioni possibili, altrimenti sarà impossibile darti una mano. Leggi la guida Prima di aprire una discussione, che potrà esserti d'aiuto in questo compito;
  4. sei tenuto ad esprimerti in italiano corrente: coniuga correttamente i verbi, usa correttamente la punteggiatura ed evita abbreviazioni tipiche del gergo da sms (qui non ci sono limiti al numero di caratteri utilizzabili). Non scrivere tutto in maiuscolo, poiché nel web equivale ad urlare. Il titolo delle discussioni deve sintetizzarne l'argomento, evita quindi titoli del tipo "Aiuto", "Urgente", "Rispondetemi", ecc. ecc. Se non sei pratico di BBCode, consulta la Guida al BBCode;
  5. per ogni problema devi aprire una sola discussione e - viceversa - per ogni discussione devi chiedere aiuto per un solo problema. Quindi, se hai più di un problema, devi aprire più discussioni e una sola discussione per problema. Evita, al contrario, discussioni in cui presenti più di un problema contemporaneamente. Quando consideri risolto un problema per il quale hai chiesto aiuto, per favore, modifica il titolo della discussione aggiungendo il tag [RISOLTO] (da inserire prima del titolo);
  6. per noi è un piacere dedicare parte del nostro tempo per aiutare altri (potenziali o di fatto) utenti GNU/Linux: tuttavia questo non significa che abbiamo tempo da buttare inutilmente. Evita quindi il cross-posting, da noi considerata come la peggiore tra le pratiche.
    Se per un tuo problema hai già chiesto aiuto altrove (ad esempio su un altro forum o su un newsgroup) evita per favore di chiedere anche qui, e viceversa: significherebbe mettere "al lavoro" due diversi gruppi di "volontari" e in più farli lavorare separatamente, con buone probabilità che entrambi giungano alle stesse conclusioni;
  7. il mondo GNU/Linux è basato soprattutto sulla diffusione del sapere: molti di quelli che oggi offrono assistenza o scrivono guide erano, fino a qualche tempo fa, nella condizione opposta di aver bisogno di aiuto. Hanno pian piano imparato e poi hanno rimesso quanto appresso alla disponibilità di tutti.
    Tutto quello di cui tu puoi disporre oggi è stato possibile grazie al lavoro volontario e spontaneo di tantissime persone che sono venute prima di te. Se lo apprezzi e ti sembra che sia qualcosa di positivo, forse dovresti considerare l'idea di non interrompere questa catena: insegna quello che hai imparato, aiuta gli altri se gli altri hanno aiutato te.
    Sei ovviamente liberissimo di venire qui solo quando serve a te, chiedere aiuto per i tuoi problemi e poi sparire quando qualcuno te li ha risolti. Pensa, però, cosa accadrebbe se tutti si comportassero così, cioè se tutti chiedessero aiuto e nessuno aiutasse.
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